Skip to content

Kanali za obavijesti

SyncID može slati automatske obavijesti kada se dogode važni događaji — poput uređaja koji postane nedostupan, neuspjele provjere zdravlja ili greške pri sinkronizaciji. Obavijesti se isporučuju putem kanala koje vi konfigurirate.

Navigirajte na PostavkeObavijesti (zahtijeva ulogu Administratora).

Vrsta kanalaNačin isporuke
EmailŠalje obavijesti na jednu ili više email adresa putem konfiguriranog servisa za obavijesti
Microsoft TeamsObjavljuje obavijesti u Teams kanal putem dolaznog webhooka
  1. Kliknite Dodaj kanal
  2. Odaberite vrstu kanala (Email ili Teams)
  3. Konfigurirajte kanal:
    • Email: Unesite email adrese primatelja
    • Teams: Zalijepite URL dolaznog webhooka iz vašeg Teams kanala
  4. Dajte kanalu opisni naziv (npr. “Email IT tima” ili “Teams kanal operacija”)
  5. Odaberite koji događaji trebaju pokrenuti obavijesti na ovom kanalu
  6. Kliknite Sačuvaj

Svaki kanal može biti konfiguriran za primanje obavijesti o specifičnim događajima:

DogađajKada se aktivira
Uređaj offlineUređaj je bio nedostupan 3 uzastopne provjere (30 minuta)
Uređaj oporavljenPrethodno nedostupan uređaj je ponovo online
Promjena statusa zdravljaProvjera zdravlja je promijenila status (npr. Zdravo → Degradirano)
Neuspjela sinkronizacijaIsporuka zapisa prisutnosti u SyncrOne nije uspjela
Neuspjela sinkronizacija vremenaSat uređaja se nije mogao sinkronizirati

Možete dodijeliti različite događaje različitim kanalima. Na primjer, šaljite upozorenja o offline uređajima na email IT tima, a neuspjele sinkronizacije na Teams kanal operacija.

Nakon kreiranja kanala, kliknite gumb Test da pošaljete testnu obavijest. Ovo provjerava da:

  • Su email adrese ili webhook URL ispravni
  • Servis za obavijesti ili Teams integracija funkcionira
  • Poruke se isporučuju

Svaki kanal ima prekidač za omogućavanje/onemogućavanje. Onemogućeni kanali prestaju slati obavijesti, ali zadržavaju svoju konfiguraciju. Ovo je korisno za:

  • Privremeno utišavanje upozorenja tokom održavanja
  • Čuvanje konfiguriranog kanala koji je neaktivan dok ne zatreba

Sa stranice postavki obavijesti možete:

  • Urediti naziv kanala, primatelje ili pretplate na događaje
  • Obrisati kanal koji vam više ne treba
  • Omogućiti/onemogućiti kanale pojedinačno