Zapisi prisutnosti
Osnovna funkcija SyncID-a je prikupljanje zapisa prisutnosti s uređaja i njihova isporuka u SyncrOne. Ovaj vodič objašnjava potpuni tok podataka prisutnosti.
Pregled toka podataka
Section titled “Pregled toka podataka”Device → SyncID (collection) → Local DB (storage) → SyncrOne (delivery)- Prikupljanje: Uposlenik registruje prisutnost na uređaju → SyncID prikuplja zapis
- Pohrana: Zapis se odmah sprema u lokalnu SQL Server bazu podataka
- Isporuka: Pozadinski posao šalje zapise u SyncrOne u serijama
- Potvrda: Nakon što SyncrOne potvrdi primitak, zapis se označava kao poslan
Metode prikupljanja
Section titled “Metode prikupljanja”Streaming događaja u stvarnom vremenu
Section titled “Streaming događaja u stvarnom vremenu”Kada je praćenje prisutnosti u stvarnom vremenu omogućeno, SyncID održava aktivnu vezu sa svakim uređajem i prima događaje prisutnosti trenutno čim se dogode.
Prednosti:
- Gotovo nulta latencija — zapisi stižu unutar sekundi
- Nema opterećenja od periodičkog preuzimanja
Razmatranja:
- Zahtijeva stabilnu mrežnu povezanost
- Koristi trajnu vezu po uređaju
Periodičko preuzimanje (polling)
Section titled “Periodičko preuzimanje (polling)”SyncID periodički provjerava svaki uređaj za nove zapise putem zakazanog zadatka:
Prednosti:
- Radi s povremenom povezanošću
- Manje osjetljivo na kvalitetu mreže
Konfiguracija: Interval preuzimanja konfigurabilan je u postavkama aplikacije.
Mrežna otpornost
Section titled “Mrežna otpornost”SyncID je dizajniran za nepouzdana mrežna okruženja:
Međuspremnik uređaj-SyncID
Section titled “Međuspremnik uređaj-SyncID”- Ako SyncID ne može dohvatiti uređaj, uređaj lokalno pohranjuje zapise
- Kada se povezanost vrati, SyncID prikuplja sve nakupljene zapise
- SyncID automatski to obrađuje pri pokretanju
Međuspremnik SyncID-SyncrOne
Section titled “Međuspremnik SyncID-SyncrOne”- Zapisi se uvijek prvo spremaju u lokalnu bazu podataka
- Isporuka u SyncrOne odvija se automatski putem zakazanog zadatka
- Ako je SyncrOne nedostupan, zapisi čekaju lokalno i pokušavaju se ponovo poslati
- SyncID automatski pokušava ponovo s rastućim odgodama između pokušaja
Pregled zapisa prisutnosti
Section titled “Pregled zapisa prisutnosti”Navigirajte na Prisutnost u bočnom izborniku za pregled:
| Stupac | Opis |
|---|---|
| Uposlenik | Ko je registrovao prisutnost |
| Uređaj | Na kojem uređaju je zapis zabilježen |
| Vremenska oznaka | Datum i vrijeme registracije |
| Metoda autentifikacije | Kako su se autentificirali (lice, otisak prsta, kartica, PIN) |
| Status sinkronizacije | Je li zapis poslan u SyncrOne |
Filtriranje
Section titled “Filtriranje”Koristite filtere za sužavanje zapisa prema:
- Rasponu datuma
- Imenu ili ID-u uposlenika
- Specifičnom uređaju
- Statusu sinkronizacije (Poslano / Na čekanju)
Rješavanje problema
Section titled “Rješavanje problema”Zapisi se ne pojavljuju s uređaja
Section titled “Zapisi se ne pojavljuju s uređaja”- Provjerite status uređaja — je li Online?
- Provjerite pokreće li se zakazani zadatak prikupljanja
- Pokušajte ručno prikupljanje sa stranice s detaljima uređaja
- Provjerite ima li uređaj pohranjene zapise (informacije o uređaju → broj zapisa)
Zapisi zapeli u statusu “Na čekanju”
Section titled “Zapisi zapeli u statusu “Na čekanju””- Provjerite nadzornu ploču zdravlja — je li SyncrOne dostupan?
- Provjerite ne pada li zakazani zadatak isporuke prisutnosti
- Ako je SyncrOne bio nedostupan, može trebati kratko vrijeme prije nego automatski ponovni pokušaji nastave isporuku
- Pregledajte zapise aplikacije za greške isporuke
Duplicirani zapisi
Section titled “Duplicirani zapisi”SyncID deduplificira zapise na temelju ID-a uposlenika, ID-a uređaja i vremenske oznake. Ako vidite duplikate:
- Provjerite odstupa li vrijeme uređaja (omogućite automatsku sinkronizaciju vremena)
- Provjerite podudara li se serijski broj uređaja u SyncID-u