Kanali obavijesti
SyncID može slati automatizirane obavijesti kada se dogode važni događaji — poput nedostupnosti uređaja, neuspjele provjere zdravlja ili pogreške sinkronizacije. Obavijesti se isporučuju putem kanala koje konfigurirate.
Pristup postavkama obavijesti
Section titled “Pristup postavkama obavijesti”Navigirajte na Postavke → Obavijesti (potrebna je uloga Administrator).
Podržane vrste kanala
Section titled “Podržane vrste kanala”| Vrsta kanala | Način isporuke |
|---|---|
| Šalje obavijesti na jednu ili više email adresa putem konfiguriranog servisa za obavijesti | |
| Microsoft Teams | Objavljuje obavijesti u Teams kanal putem dolaznog webhooka |
Kreiranje kanala obavijesti
Section titled “Kreiranje kanala obavijesti”- Kliknite Dodaj kanal
- Odaberite vrstu kanala (Email ili Teams)
- Konfigurirajte kanal:
- Email: Unesite email adrese primatelja
- Teams: Zalijepite URL dolaznog webhooka iz vašeg Teams kanala
- Dajte kanalu opisni naziv (npr. “IT tim Email” ili “Operativni Teams kanal”)
- Odaberite koji događaji trebaju pokrenuti obavijesti na ovom kanalu
- Kliknite Spremi
Događaji obavijesti
Section titled “Događaji obavijesti”Svaki kanal može se konfigurirati za primanje obavijesti o određenim događajima:
| Događaj | Kada se aktivira |
|---|---|
| Uređaj nedostupan | Uređaj je bio nedostupan 3 uzastopne provjere (30 minuta) |
| Uređaj oporavljen | Prethodno nedostupan uređaj je ponovno online |
| Promjena statusa zdravlja | Provjera zdravlja promijenila je status (npr. Zdravo → Degradirano) |
| Neuspjela sinkronizacija | Isporuka zapisa prisutnosti u SyncrOne nije uspjela |
| Neuspjela sinkronizacija vremena | Sat uređaja nije bilo moguće sinkronizirati |
Možete dodijeliti različite događaje različitim kanalima. Na primjer, slanje upozorenja o nedostupnosti uređaja na email IT tima, a neuspjele sinkronizacije u operativni Teams kanal.
Testiranje kanala
Section titled “Testiranje kanala”Nakon kreiranja kanala, kliknite gumb Test za slanje testne obavijesti. Time se provjerava:
- Jesu li email adrese ili URL webhooka ispravni
- Radi li servis za obavijesti ili Teams integracija
- Isporučuju li se poruke
Omogućavanje i onemogućavanje kanala
Section titled “Omogućavanje i onemogućavanje kanala”Svaki kanal ima prekidač za omogućavanje/onemogućavanje. Onemogućeni kanali prestaju slati obavijesti, ali zadržavaju svoju konfiguraciju. To je korisno za:
- Privremeno utišavanje upozorenja tijekom održavanja
- Zadržavanje konfiguriranog, ali neaktivnog kanala do potrebe
Upravljanje kanalima
Section titled “Upravljanje kanalima”Sa stranice postavki obavijesti možete:
- Urediti naziv kanala, primatelje ili pretplate na događaje
- Obrisati kanal koji više ne trebate
- Omogućiti/onemogućiti kanale pojedinačno
Povezano
Section titled “Povezano”- Praćenje zdravlja sustava — nadzorna ploča provjera zdravlja i praćenje statusa
- Postavke — pregled konfiguracije aplikacije