Upravljanje zaposlenicima

SyncID upravlja zaposlenicima dvosmjerno — povlači podatke o zaposlenicima iz centralne SyncrOne aplikacije i šalje ih na uređaje za evidenciju prisutnosti.

Sinkronizacija zaposlenika iz SyncrOne-a

Primarni način na koji zaposlenici ulaze u SyncID je automatska sinkronizacija sa SyncrOne-om:

1. SyncrOne je izvor istine — zapisi o zaposlenicima (ime, ID, odjel, metode autentifikacije) održavaju se u SyncrOne-u
2. SyncID periodički povlači podatke — zakazani zadatak sinkronizacije pokreće se prema konfigurabilnom rasporedu (zadano: svakih 30 minuta)
3. Promjene se detektiraju — novi zaposlenici se dodaju, ažurirani zaposlenici se modificiraju, obrisani zaposlenici se deaktiviraju

Što se sinkronizira

Polje	Smjer	Napomene
ID zaposlenika	SyncrOne → SyncID	Jedinstveni identifikator, ne može se mijenjati
Ime	SyncrOne → SyncID	Prikazno ime na uređajima
Odjel	SyncrOne → SyncID	Organizacijsko grupiranje
Broj kartice	SyncrOne → SyncID	RFID kartični ID za autentifikaciju karticom
Predlošci otiska prsta	SyncrOne → SyncID	Biometrijski podaci za registraciju
Predlošci lica	SyncrOne → SyncID	Biometrijski podaci za registraciju
Zapisi prisutnosti	SyncID → SyncrOne	Prikupljeni s uređaja, šalju se natrag

Ručno pokretanje sinkronizacije

Za pokretanje trenutne sinkronizacije umjesto čekanja na sljedeći zakazani ciklus:

1. Navigirajte na Zaposlenici
2. Kliknite Sinkroniziraj iz SyncrOne-a
3. SyncID odmah dohvaća najnovije podatke o zaposlenicima

Uvođenje novih zaposlenika

Kada SyncID povuče zaposlenike iz SyncrOne-a, novi zaposlenici koji još nisu postavljeni pojavljuju se u redu Novi zaposlenici.

Pronalaženje novih zaposlenika

Navigirajte na Zaposlenici → Novi zaposlenici u bočnoj traci. Bedž na stavci izbornika prikazuje koliko zaposlenika čeka na uvođenje.

Postupak uvođenja

1. Otvorite stranicu Novi zaposlenici za prikaz popisa zaposlenika na čekanju
2. Pregledajte detalje svakog zaposlenika (ime, odjel, metode autentifikacije)
3. Odaberite zaposlenika i odaberite na koje uređaje ga želite registrirati
4. Dodijelite metode autentifikacije (lice, otisak prsta, kartica, PIN)
5. Potvrdite registraciju — zaposlenik se šalje na odabrane uređaje

Nakon uvođenja, zaposlenik se premješta iz reda “Novi zaposlenici” na glavni popis zaposlenika i može se autentificirati na dodijeljenim uređajima.

Redovito provjeravajte

Redovito provjeravajte stranicu Novi zaposlenici, posebno nakon što vaša organizacija zaposli novo osoblje. Bedž u navigaciji olakšava uočavanje kada novi zaposlenici čekaju na uvođenje.

Upravljanje zaposlenicima u SyncID-u

Iako je SyncrOne primarni izvor, SyncID pruža mogućnosti lokalnog upravljanja:

Pregled zaposlenika

Popis zaposlenika prikazuje sve sinkronizirane zaposlenike sa:

• Imenom i ID-om
• Odjelom
• Metodama autentifikacije (lice, otisak prsta, kartica, PIN)
• Statusom registracije na uređajima (na kojim uređajima su registrirani)

Koristite traku za pretraživanje za pronalaženje zaposlenika po imenu i filtre za sužavanje po odjelu ili statusu.

Detalji zaposlenika

Kliknite na zaposlenika za pregled:

• Potpunih profilnih informacija
• Metoda autentifikacije i statusa registracije po uređaju
• Povijesti prisutnosti tog zaposlenika

Metode autentifikacije

Svaki zaposlenik može imati jednu ili više metoda autentifikacije:

Metoda	Opis
Lice	Infracrveno prepoznavanje lica — predložak sinkroniziran iz SyncrOne-a
Otisak prsta	Optički otisak prsta — do 10 prstiju, predlošci sinkronizirani iz SyncrOne-a
RFID kartica	Beskontaktna kartica — broj kartice dodijeljen u SyncrOne-u
PIN	Numerički kod — postavljen u SyncrOne-u

Dostupne metode ovise o modelu uređaja. Na primjer, SC700 podržava samo RFID kartice.

Registracija na uređaje

Nakon što su zaposlenici sinkronizirani u SyncID, moraju biti poslani na uređaje:

Automatska registracija

Kada se pokrene posao sinkronizacije zaposlenika, novi ili ažurirani zaposlenici automatski se šalju na sve konfigurirane uređaje. To uključuje njihove predloške za autentifikaciju (otisak prsta, lice, podaci kartice).

Ručna registracija

Za specifične uređaje ili zaposlenike:

1. Idite na stranicu s detaljima uređaja
2. Kliknite Sinkroniziraj zaposlenike na uređaj
3. Svi aktivni zaposlenici šalju se na taj uređaj

Status registracije

Svaki zaposlenik prikazuje na kojim uređajima je registriran. Zaposlenik koji je u SyncID-u, ali još nije poslan na uređaj, ne može se autentificirati na tom uređaju.

Deaktivacija zaposlenika

Kada se zaposlenik ukloni iz SyncrOne-a:

1. Zaposlenik se deaktivira u SyncID-u (ne uklanja se trajno)
2. Njegovi podaci ostaju u bazi podataka u svrhu revizije
3. Uklanja se s uređaja na sljedećoj sinkronizaciji
4. Njegovi povijesni zapisi prisutnosti se čuvaju

Rješavanje problema

Zaposlenici se ne pojavljuju nakon sinkronizacije

• Provjerite stranicu zakazanih zadataka za status zadatka sinkronizacije — potražite neuspjela pokretanja
• Provjerite je li SyncrOne API dostupan (provjerite nadzornu ploču zdravlja)
• Pregledajte zapise aplikacije za pogreške sinkronizacije

Zaposlenik se ne može autentificirati na uređaju

• Provjerite je li zaposlenik registriran na tom specifičnom uređaju
• Provjerite podržava li model uređaja metodu autentifikacije (lice/otisak prsta/kartica)
• Ponovno pošaljite zaposlenika na uređaj sa stranice s detaljima uređaja

Bedž novih zaposlenika se ne briše

• Provedite uvođenje zaposlenika sa stranice Novi zaposlenici
• Ako bedž ostaje nakon uvođenja, pokušajte osvježiti stranicu