Kanali za obveščanje
SyncID lahko pošilja samodejna obvestila, ko se zgodijo pomembni dogodki — na primer, ko naprava postane nedosegljiva, ko zdravstvena kontrola spodleti ali ko pride do napake pri sinhronizaciji. Obvestila se dostavljajo prek kanalov, ki jih konfigurirate.
Dostop do nastavitev obveščanja
Section titled “Dostop do nastavitev obveščanja”V stranskem meniju izberite Nastavitve → Obvestila (zahteva vlogo skrbnika).
Podprte vrste kanalov
Section titled “Podprte vrste kanalov”| Vrsta kanala | Način dostave |
|---|---|
| E-pošta | Pošilja obvestila na enega ali več e-poštnih naslovov prek konfigurirane storitve za obveščanje |
| Microsoft Teams | Objavlja obvestila v kanal Teams prek dohodnega webhooka |
Ustvarjanje kanala za obveščanje
Section titled “Ustvarjanje kanala za obveščanje”- Kliknite Dodaj kanal
- Izberite vrsto kanala (e-pošta ali Teams)
- Konfigurirajte kanal:
- E-pošta: Vnesite e-poštne naslove prejemnikov
- Teams: Prilepite URL dohodnega webhooka iz vašega kanala Teams
- Kanalu dodelite opisno ime (npr. »E-pošta IT ekipe« ali »Kanal Teams za operativo«)
- Izberite, kateri dogodki naj sprožijo obvestila na tem kanalu
- Kliknite Shrani
Dogodki za obveščanje
Section titled “Dogodki za obveščanje”Vsak kanal je mogoče konfigurirati za prejemanje obvestil o določenih dogodkih:
| Dogodek | Kdaj se sproži |
|---|---|
| Naprava nedosegljiva | Naprava je bila nedosegljiva 3 zaporedne kontrole (30 minut) |
| Naprava obnovljena | Prej nedosegljiva naprava je spet na spletu |
| Sprememba zdravstvenega stanja | Zdravstvena kontrola je spremenila stanje (npr. Zdravo → Poslabšano) |
| Neuspeh sinhronizacije | Dostava zapisov prisotnosti v SyncrOne je spodletela |
| Neuspeh sinhronizacije časa | Ure naprave ni bilo mogoče sinhronizirati |
Različnim kanalom lahko dodelite različne dogodke. Na primer, opozorila o nedosegljivosti naprav pošljete na e-pošto IT ekipe, obvestila o neuspehih sinhronizacije pa v kanal Teams za operativo.
Testiranje kanala
Section titled “Testiranje kanala”Po ustvarjanju kanala kliknite gumb Preizkusi, da pošljete testno obvestilo. S tem preverite:
- Ali so e-poštni naslovi ali URL webhooka pravilni
- Ali storitev za obveščanje ali integracija s Teams deluje
- Ali se sporočila dostavljajo
Omogočanje in onemogočanje kanalov
Section titled “Omogočanje in onemogočanje kanalov”Vsak kanal ima stikalo za omogočanje/onemogočanje. Onemogočeni kanali prenehajo pošiljati obvestila, vendar ohranijo svojo konfiguracijo. To je uporabno za:
- Začasno utišanje opozoril med vzdrževanjem
- Ohranitev konfiguriranega, vendar neaktivnega kanala do potrebe
Upravljanje kanalov
Section titled “Upravljanje kanalov”Na strani z nastavitvami obveščanja lahko:
- Uredite ime kanala, prejemnike ali naročnine na dogodke
- Izbrišete kanal, ki ga ne potrebujete več
- Omogočite/onemogočite posamezne kanale
Povezano
Section titled “Povezano”- Nadzor zdravja — nadzorna plošča zdravstvenih kontrol in sledenje stanju
- Nastavitve — pregled konfiguracije aplikacije