Kanalet e Njoftimeve
SyncID mund të dërgojë njoftime automatike kur ndodhin ngjarje të rëndësishme — si dalja offline e një pajisjeje, dështimi i një kontrolli shëndetësor ose gabim sinkronizimi. Njoftimet dorëzohen përmes kanaleve që ju konfiguroni.
Qasja te cilësimet e njoftimeve
Section titled “Qasja te cilësimet e njoftimeve”Navigoni te Cilësimet → Njoftimet (kërkon rolin Admin).
Llojet e kanaleve të mbështetura
Section titled “Llojet e kanaleve të mbështetura”| Lloji i kanalit | Metoda e dorëzimit |
|---|---|
| Dërgon njoftime në një ose më shumë adresa email-i përmes shërbimit të konfiguruar të njoftimeve | |
| Microsoft Teams | Publikon njoftime në një kanal Teams përmes një webhook-u hyrës |
Krijimi i një kanali njoftimesh
Section titled “Krijimi i një kanali njoftimesh”- Klikoni Shto Kanal
- Zgjidhni llojin e kanalit (Email ose Teams)
- Konfiguroni kanalin:
- Email: Futni adresat e email-it të marrësve
- Teams: Ngjitni URL-në e webhook-ut hyrës nga kanali juaj i Teams
- Jepini kanalit një emër përshkrues (p.sh., “Email-i i Ekipit IT” ose “Kanali Teams i Operacioneve”)
- Zgjidhni cilat ngjarje duhet të aktivizojnë njoftimet në këtë kanal
- Klikoni Ruaj
Ngjarjet e njoftimeve
Section titled “Ngjarjet e njoftimeve”Çdo kanal mund të konfigurohet për të marrë njoftime për ngjarje specifike:
| Ngjarja | Kur aktivizohet |
|---|---|
| Pajisja offline | Një pajisje ka qenë e paarritshme për 3 kontrolle rresht (30 minuta) |
| Pajisja u rikuperua | Një pajisje e mëparshme offline është përsëri online |
| Ndryshim i statusit shëndetësor | Një kontroll shëndetësor ndryshon status (p.sh., I shëndetshëm → I degraduar) |
| Dështim sinkronizimi | Dorëzimi i regjistrave të prezencës te SyncrOne ka dështuar |
| Dështim i sinkronizimit të orës | Ora e një pajisjeje nuk mund të sinkronizohej |
Mund t’u caktoni ngjarje të ndryshme kanaleve të ndryshme. Për shembull, dërgoni sinjalizimet e pajisjeve offline te email-i i ekipit IT dhe dështimet e sinkronizimit te kanali Teams i operacioneve.
Testimi i një kanali
Section titled “Testimi i një kanali”Pasi të krijoni një kanal, klikoni butonin Test për të dërguar një njoftim testues. Kjo verifikon që:
- Adresat e email-it ose URL-ja e webhook-ut janë korrekte
- Shërbimi i njoftimeve ose integrimi me Teams po funksionon
- Mesazhet po dorëzohen
Aktivizimi dhe çaktivizimi i kanaleve
Section titled “Aktivizimi dhe çaktivizimi i kanaleve”Çdo kanal ka një buton aktivizo/çaktivizo. Kanalet e çaktivizuara ndalojnë dërgimin e njoftimeve por ruajnë konfigurimin e tyre. Kjo është e dobishme për:
- Heshtjen e përkohshme të sinjalizimeve gjatë mirëmbajtjes
- Mbajtjen e një kanali të konfiguruar por joaktiv derisa të nevojitet
Menaxhimi i kanaleve
Section titled “Menaxhimi i kanaleve”Nga faqja e cilësimeve të njoftimeve mund të:
- Modifikoni emrin, marrësit ose abonimet e ngjarjeve të një kanali
- Fshini një kanal që nuk ju nevojitet më
- Aktivizoni/çaktivizoni kanalet individualisht
Të lidhura
Section titled “Të lidhura”- Monitorimi i shëndetit — paneli i kontrolleve shëndetësore dhe gjurmimi i statusit
- Cilësimet — pasqyra e konfigurimit të aplikacionit