Shtimi i Pajisjeve

SyncID komunikon me pajisjet ZKTeco përmes TCP për të menaxhuar punonjësit, mbledhur regjistrat e prezencës dhe monitoruar shëndetin e pajisjeve.

Shtimi i një pajisjeje të re

Navigoni te Pajisjet në menynë anësore
Klikoni Shto Pajisje
Plotësoni fushat e detyrueshme:

Fusha	Përshkrimi	Shembull
Emri	Etiketë përshkruese për pajisjen	Hyrja Kryesore
Adresa IP	Adresa IP LAN e pajisjes	192.168.1.100
Porta	Porta e komunikimit (e paracaktuar: 4370)	4370
Numri Serial	Numri serial i pajisjes (gjendet në etiketën e pajisjes ose Menu → System Info)	ABC1234567
Modeli	Modeli i pajisjes për zbulimin e aftësive	iFace702

Klikoni Ruaj — SyncID përpiqet menjëherë të lidhet

Statusi i pajisjes

Pas shtimit të një pajisjeje, SyncID monitoron lidhshmërinë e saj:

Statusi	Kuptimi
Online	Pajisja është e arritshme dhe komunikon normalisht
Offline	Pajisja nuk është e arritshme — pas 3 kontrolleve të njëpasnjëshme të dështuara, dërgohet një sinjalizim me email
E shkëputur	Pajisja u shkëput manualisht nga një administrator

Kontrolli i linjës ekzekutohet çdo 10 minuta si detyrë e planifikuar automatikisht.

Operacionet me pajisjet

Nga faqja e detajeve të pajisjes, mund të kryeni disa operacione:

Sinkronizimi i punonjësve në pajisje

Dërgon të gjithë punonjësit aktivë (me shabllonet e tyre të autentikimit) në pajisje. Përdoreni këtë pas shtimit të një pajisjeje të re ose kur punonjësit janë përditësuar.

Mbledhja e regjistrave të prezencës

Nxit manualisht mbledhjen e regjistrave të prezencës nga pajisja. E dobishme për testim ose mbledhje të njëhershme jashtë detyrës së planifikuar.

Sinkronizimi i kohës së pajisjes

Sinkronizon orën e brendshme të pajisjes me kohën e serverit. Kjo parandalon devijimin e vulës kohore në regjistrat e prezencës. Një detyrë automatike e sinkronizimit të kohës ekzekutohet periodikisht.

Pastrimi i regjistrave të prezencës

Heq regjistrat e prezencës nga ruajtja e brendshme e pajisjes pasi ato janë mbledhur. Ruajtja e pajisjes është e kufizuar — pastrimi i regjistrave të vjetër parandalon gabime të hapësirës së plotë.

Rinisja e pajisjes

Dërgon një komandë rinisje në distancë në pajisje. Përdoreni kur një pajisje sillet në mënyrë të parregullt.

Kërkesat e rrjetit

Protokolli: TCP
Porta: 4370 (e paracaktuar, e konfigurueshme për çdo pajisje)
Drejtimi: SyncID nis lidhjet me pajisjet (dalëse nga hosti i SyncID)
Firewall: Porta 4370 duhet të jetë e hapur midis hostit të SyncID dhe çdo pajisjeje

Zgjidhja e problemeve

Pajisja qëndron offline pas shtimit

Bëni ping pajisjes nga hosti i SyncID: ping <device-ip>
Verifikoni që porta 4370 është e hapur: telnet <device-ip> 4370
Kontrolloni që pajisja nuk është në mënyrën e komunikimit “Standalone” (duhet të jetë e vendosur në TCP/IP)
Sigurohuni që hosti i SyncID ka rrugëtim rrjeti drejt nënrrjetit të pajisjes

Lidhja ndërpritet në mënyrë të ndërmjetme

Kontrolloni infrastrukturën e rrjetit (switch-at, kabllot) midis SyncID dhe pajisjes
Rishikoni regjistrin e ngjarjeve offline të pajisjes në SyncID për modele
Konsideroni aktivizimin e veçorisë së rilidhjes automatike

Sinkronizimi i punonjësve dështon në pajisje

Verifikoni që pajisja ka hapësirë të mjaftueshme ruajtjeje (kontrolloni informacionin e pajisjes në faqen e detajeve)
Kontrolloni që shabllonet biometrike janë në një format të mbështetur nga modeli i pajisjes
Rishikoni regjistrat e aplikacionit për mesazhe specifike gabimi