Kanali za obaveštenja
SyncID može slati automatska obaveštenja kada se dogode važni događaji — kao što su uređaj koji postane nedostupan, neuspela provera zdravlja ili greška pri sinkronizaciji. Obaveštenja se isporučuju putem kanala koje konfigurirate.
Pristup podešavanjima obaveštenja
Section titled “Pristup podešavanjima obaveštenja”Navigirajte na Podešavanja → Obaveštenja (zahteva administratorsku ulogu).
Podržani tipovi kanala
Section titled “Podržani tipovi kanala”| Tip kanala | Način isporuke |
|---|---|
| Šalje obaveštenja na jednu ili više email adresa putem konfigurisanog servisa za obaveštenja | |
| Microsoft Teams | Objavljuje obaveštenja u Teams kanal putem dolaznog webhooka |
Kreiranje kanala za obaveštenja
Section titled “Kreiranje kanala za obaveštenja”- Kliknite Dodaj kanal
- Izaberite tip kanala (Email ili Teams)
- Konfigurirajte kanal:
- Email: Unesite email adrese primalaca
- Teams: Nalepite URL dolaznog webhooka iz vašeg Teams kanala
- Dajte kanalu opisno ime (npr. „IT Tim Email” ili „Operativni Teams kanal”)
- Izaberite koji događaji treba da pokrenu obaveštenja na ovom kanalu
- Kliknite Sačuvaj
Događaji obaveštenja
Section titled “Događaji obaveštenja”Svaki kanal može biti konfigurisan da prima obaveštenja za specifične događaje:
| Događaj | Kada se aktivira |
|---|---|
| Uređaj nedostupan | Uređaj je bio nedostupan tokom 3 uzastopne provere (30 minuta) |
| Uređaj oporavljen | Prethodno nedostupan uređaj je ponovo online |
| Promena statusa zdravlja | Provera zdravlja je promenila status (npr. Zdrav → Degradiran) |
| Neuspeh sinkronizacije | Isporuka zapisa prisustva u SyncrOne nije uspela |
| Neuspeh sinkronizacije vremena | Sat uređaja nije mogao biti sinhronizovan |
Možete dodeliti različite događaje različitim kanalima. Na primer, šaljite upozorenja o nedostupnosti uređaja na email IT tima, a neuspehe sinkronizacije na operativni Teams kanal.
Testiranje kanala
Section titled “Testiranje kanala”Nakon kreiranja kanala, kliknite dugme Testiraj da pošaljete probno obaveštenje. Ovo potvrđuje da:
- Email adrese ili webhook URL su ispravni
- Servis za obaveštenja ili Teams integracija funkcionišu
- Poruke se isporučuju
Omogućavanje i onemogućavanje kanala
Section titled “Omogućavanje i onemogućavanje kanala”Svaki kanal ima prekidač za omogućavanje/onemogućavanje. Onemogućeni kanali prestaju da šalju obaveštenja, ali zadržavaju svoju konfiguraciju. Ovo je korisno za:
- Privremeno utišavanje upozorenja tokom održavanja
- Čuvanje konfigurisanog kanala koji je neaktivan dok ne bude potreban
Upravljanje kanalima
Section titled “Upravljanje kanalima”Sa stranice podešavanja obaveštenja možete:
- Urediti ime kanala, primaoce ili pretplate na događaje
- Obrisati kanal koji vam više nije potreban
- Omogućiti/onemogućiti kanale pojedinačno
Povezano
Section titled “Povezano”- Praćenje zdravlja sistema — kontrolna tabla provera zdravlja i praćenje statusa
- Podešavanja — pregled konfiguracije aplikacije