Bildirim Kanalları
SyncID, önemli olaylar meydana geldiğinde otomatik bildirimler gönderebilir — bir cihazın çevrimdışı olması, bir sağlık kontrolünün başarısız olması veya bir senkronizasyon hatası gibi. Bildirimler, yapılandırdığınız kanallar aracılığıyla iletilir.
Bildirim ayarlarına erişim
Section titled “Bildirim ayarlarına erişim”Kenar çubuğunda Ayarlar → Bildirimler yolunu izleyin (Yönetici rolü gerektirir).
Desteklenen kanal türleri
Section titled “Desteklenen kanal türleri”| Kanal türü | Teslimat yöntemi |
|---|---|
| E-posta | Yapılandırılmış bildirim servisi aracılığıyla bir veya daha fazla e-posta adresine bildirim gönderir |
| Microsoft Teams | Gelen webhook aracılığıyla bir Teams kanalına bildirim gönderir |
Bildirim kanalı oluşturma
Section titled “Bildirim kanalı oluşturma”- Kanal Ekle’ye tıklayın
- Kanal türünü seçin (E-posta veya Teams)
- Kanalı yapılandırın:
- E-posta: Alıcı e-posta adreslerini girin
- Teams: Teams kanalınızdaki gelen webhook URL’sini yapıştırın
- Kanala açıklayıcı bir ad verin (örneğin, “BT Ekibi E-posta” veya “Operasyonlar Teams Kanalı”)
- Bu kanalda hangi olayların bildirim tetikleyeceğini seçin
- Kaydet’e tıklayın
Bildirim olayları
Section titled “Bildirim olayları”Her kanal, belirli olaylar için bildirim alacak şekilde yapılandırılabilir:
| Olay | Ne zaman tetiklenir |
|---|---|
| Cihaz Çevrimdışı | Bir cihaza art arda 3 kontrolde (30 dakika) ulaşılamadığında |
| Cihaz Kurtarıldı | Daha önce çevrimdışı olan bir cihaz tekrar çevrimiçi olduğunda |
| Sağlık Durumu Değişikliği | Bir sağlık kontrolü durum değiştirdiğinde (örn. Sağlıklı → Bozulmuş) |
| Senkronizasyon Hatası | SyncrOne’a devam kaydı teslimatı başarısız olduğunda |
| Saat Senkronizasyon Hatası | Bir cihazın saati senkronize edilemediğinde |
Farklı olayları farklı kanallara atayabilirsiniz. Örneğin, cihaz çevrimdışı uyarılarını BT ekibinin e-postasına, senkronizasyon hatalarını ise operasyonlar Teams kanalına gönderebilirsiniz.
Kanal testi
Section titled “Kanal testi”Bir kanal oluşturduktan sonra, test bildirimi göndermek için Test düğmesine tıklayın. Bu şunları doğrular:
- E-posta adreslerinin veya webhook URL’sinin doğru olduğunu
- Bildirim servisinin veya Teams entegrasyonunun çalıştığını
- Mesajların teslim edildiğini
Kanalları etkinleştirme ve devre dışı bırakma
Section titled “Kanalları etkinleştirme ve devre dışı bırakma”Her kanalın bir etkinleştirme/devre dışı bırakma düğmesi vardır. Devre dışı bırakılan kanallar bildirim göndermeyi durdurur ancak yapılandırmalarını korur. Bu şunlar için kullanışlıdır:
- Bakım sırasında uyarıları geçici olarak susturma
- Bir kanalı yapılandırılmış ama ihtiyaç duyulana kadar etkin olmayan durumda tutma
Kanalları yönetme
Section titled “Kanalları yönetme”Bildirim ayarları sayfasından şunları yapabilirsiniz:
- Bir kanalın adını, alıcılarını veya olay aboneliklerini düzenleme
- Artık ihtiyacınız olmayan bir kanalı silme
- Kanalları tek tek etkinleştirme/devre dışı bırakma
İlgili
Section titled “İlgili”- Sağlık izleme — sağlık kontrol paneli ve durum takibi
- Ayarlar — uygulama yapılandırma genel bakışı