Cihaz Ekleme

SyncID, çalışanları yönetmek, devam kayıtlarını toplamak ve cihaz sağlığını izlemek için ZKTeco cihazlarıyla TCP üzerinden iletişim kurar.

Yeni cihaz ekleme

Kenar çubuğunda Cihazlar’a gidin
Cihaz Ekle’ye tıklayın
Gerekli alanları doldurun:

Alan	Açıklama	Örnek
Ad	Cihaz için açıklayıcı etiket	Ana Giriş
IP Adresi	Cihazın LAN IP adresi	192.168.1.100
Port	İletişim portu (varsayılan: 4370)	4370
Seri Numarası	Cihaz seri numarası (cihaz etiketi veya Menü → Sistem Bilgisi’nde bulunur)	ABC1234567
Model	Yetenek algılama için cihaz modeli	iFace702

Kaydet’e tıklayın — SyncID hemen bağlanmayı dener

Cihaz durumu

Bir cihaz eklendikten sonra SyncID bağlantısını izler:

Durum	Anlamı
Çevrimiçi	Cihaz erişilebilir ve normal iletişim kuruyor
Çevrimdışı	Cihaz erişilemiyor — art arda 3 başarısız kontrolden sonra e-posta uyarısı gönderilir
Bağlantı Kesildi	Cihaz bir yönetici tarafından manuel olarak bağlantısı kesildi

Çevrimiçi kontrolü otomatik olarak her 10 dakikada bir çalışır.

Cihaz işlemleri

Cihaz detay sayfasından çeşitli işlemler gerçekleştirebilirsiniz:

Çalışanları cihaza senkronize et

Tüm aktif çalışanları (kimlik doğrulama şablonlarıyla birlikte) cihaza gönderir. Yeni bir cihaz ekledikten sonra veya çalışanlar güncellendiğinde kullanın.

Devam kayıtlarını topla

Cihazdan devam kaydı toplamayı manuel olarak tetikler. Zamanlanmış görev dışında test veya tek seferlik toplama için kullanışlıdır.

Cihaz zamanını senkronize et

Cihazın dahili saatini sunucu saatiyle senkronize eder. Bu, devam kayıtlarındaki zaman damgası sapmasını önler. Otomatik zaman senkronizasyon görevi periyodik olarak çalışır.

Devam kayıtlarını temizle

Toplandıktan sonra devam kayıtlarını cihazın dahili belleğinden kaldırır. Cihaz belleği sınırlıdır — eski kayıtları temizlemek, depolama dolu hatalarını önler.

Cihazı yeniden başlat

Cihaza uzaktan yeniden başlatma komutu gönderir. Cihaz düzensiz davrandığında kullanın.

Ağ gereksinimleri

Protokol: TCP
Port: 4370 (varsayılan, cihaz başına yapılandırılabilir)
Yön: SyncID cihazlara bağlantı başlatır (SyncID ana bilgisayarından dışa yönelik)
Güvenlik duvarı: SyncID ana bilgisayarı ile her cihaz arasında port 4370 açık olmalıdır

Sorun giderme

Eklendikten sonra cihaz çevrimdışı kalıyor

SyncID ana bilgisayarından cihaza ping atın: ping <cihaz-ip>
Port 4370’in açık olduğunu doğrulayın: telnet <cihaz-ip> 4370
Cihazın “Bağımsız” iletişim modunda olmadığını kontrol edin (TCP/IP olarak ayarlanmalıdır)
SyncID ana bilgisayarının cihazın alt ağına ağ yönlendirmesi olduğundan emin olun

Bağlantı aralıklı olarak kesiliyor

SyncID ile cihaz arasındaki ağ altyapısını (anahtarlar, kablolar) kontrol edin
Kalıplar için SyncID’deki cihaz çevrimdışı olay günlüğünü inceleyin
Otomatik yeniden bağlanma özelliğini etkinleştirmeyi düşünün

Çalışan senkronizasyonu cihaza başarısız oluyor

Cihazın yeterli depolama alanına sahip olduğunu doğrulayın (detay sayfasındaki cihaz bilgisini kontrol edin)
Biyometrik şablonların cihaz modeli tarafından desteklenen bir formatta olduğunu kontrol edin
Belirli hata mesajları için uygulama günlüklerini inceleyin