Condizioni di Servizio

Le presenti Condizioni di Servizio ("Condizioni") regolano l'utilizzo del prodotto software SyncID ("Software") fornito da Galileo d.o.o. ("noi" o "nostro/a/i/e"). Utilizzando il Software o accedendo a questo sito web, Lei accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Qualora non concordi con le presenti Condizioni, non deve utilizzare il Software né questo sito web.

1. Ambito del Servizio

SyncID è una soluzione software on-premise business-to-business (B2B) per la gestione di dispositivi di rilevazione presenze. Il Software è progettato per essere installato all'interno delle reti locali (LAN) dei nostri clienti e opera come parte dell'ecosistema SyncrOne.

Il Software fornisce le seguenti funzionalità principali:

• Sincronizzazione dei dati dei dipendenti tra l'applicazione centrale SyncrOne e i dispositivi connessi
• Gestione e monitoraggio dei dispositivi di autenticazione (lettori di badge, dispositivi biometrici)
• Raccolta delle registrazioni di presenza dai dispositivi connessi
• Trasmissione dei dati di presenza al sistema SyncrOne

Il Software non è un servizio cloud. Tutto il trattamento dei dati avviene localmente sull'infrastruttura del cliente. Galileo d.o.o. non ospita, archivia né ha accesso ai dati di produzione trattati dal Software.

2. Licenza e Utilizzo

Sulla base di un valido contratto di licenza, Le concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e utilizzare il Software in conformità con i termini del Suo specifico contratto di licenza.

I termini specifici della licenza, inclusi il numero di installazioni consentite, i limiti dei dispositivi e la durata della licenza, sono definiti nei singoli contratti di licenza con il cliente.

Non è consentito:

• Sublicenziare, vendere, rivendere, trasferire, cedere o distribuire il Software
• Modificare o creare opere derivate basate sul Software
• Decompilare, disassemblare o eseguire il reverse engineering del Software
• Accedere al Software allo scopo di realizzare un prodotto o servizio concorrente
• Utilizzare il Software oltre l'ambito della licenza concessa

3. Obblighi del Cliente

In qualità di cliente, Lei è responsabile di:

• Fornire e mantenere l'infrastruttura necessaria (server, rete, database) per eseguire il Software
• Assicurare che il Suo utilizzo del Software sia conforme a tutte le leggi e normative applicabili, incluse le leggi sulla protezione dei dati
• Mantenere adeguati backup dei Suoi dati
• Controllare e gestire l'accesso degli utenti al Software all'interno della Sua organizzazione
• Garantire la sicurezza del Suo ambiente di rete in cui opera il Software

4. Proprietà Intellettuale

Il Software, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati, è e rimane proprietà esclusiva di Galileo d.o.o. Le presenti Condizioni non Le conferiscono alcun diritto sui nostri marchi, marchi di servizio, loghi o denominazioni commerciali. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a Galileo d.o.o.

5. Esclusione di Garanzia

Il Software viene fornito "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che il Software sarà ininterrotto, esente da errori o privo di componenti dannosi.

Termini di garanzia specifici possono essere concordati nei singoli contratti di licenza con il cliente, che prevarranno su questa esclusione generale.

6. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

• Galileo d.o.o. non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati, opportunità commerciali o avviamento.
• La nostra responsabilità aggregata totale derivante da o correlata alle presenti Condizioni non supererà gli importi da Lei versati a Galileo d.o.o. nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.
• Non siamo responsabili per danni derivanti dalla mancata manutenzione da parte del cliente di backup adeguati, sicurezza della rete o infrastruttura.
• Non siamo responsabili per il funzionamento o la compatibilità di dispositivi hardware di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo, i dispositivi ZKTeco, al di là delle configurazioni supportate documentate.

7. Trattamento dei Dati

Poiché il Software opera interamente on-premise, il cliente agisce in qualità di titolare del trattamento per tutti i dati personali trattati dal Software. Galileo d.o.o. non tratta dati personali per conto del cliente nelle installazioni di produzione.

Per informazioni su come gestiamo i dati raccolti attraverso questo sito web, La invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy. Qualora i servizi di supporto o manutenzione comportino l'accesso ai dati del cliente, verrà stipulato un Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) separato tra le parti.

8. Supporto e Manutenzione

I servizi di supporto e manutenzione vengono forniti come definito nel contratto di servizio individuale di ciascun cliente. Salvo diverso accordo, Galileo d.o.o. può fornire aggiornamenti e patch del software a propria discrezione. Il cliente è responsabile dell'applicazione tempestiva degli aggiornamenti alle proprie installazioni on-premise.

9. Risoluzione

Le presenti Condizioni sono efficaci fino alla loro risoluzione. Possiamo risolvere o sospendere la Sua licenza immediatamente, senza preavviso né responsabilità, qualora Lei violi qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni o del Suo contratto di licenza.

Alla risoluzione, dovrà cessare qualsiasi utilizzo del Software e distruggere tutte le copie in Suo possesso. Le sezioni relative alla proprietà intellettuale, alla limitazione di responsabilità, alla legge applicabile e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla risoluzione, resteranno in vigore.

10. Modifiche alle Presenti Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate ai clienti attivi attraverso i canali appropriati. L'utilizzo continuato del Software dopo qualsiasi modifica costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate. La versione attuale delle presenti Condizioni è sempre disponibile su questa pagina.

11. Legge Applicabile e Giurisdizione

Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi della Bosnia ed Erzegovina, senza riguardo alle disposizioni sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o in relazione alle presenti Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti della Bosnia ed Erzegovina.

12. Clausola di Salvaguardia

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a produrre pieno effetto. La disposizione invalida o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile che rifletta nel modo più fedele l'intento della disposizione originale.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante le presenti Condizioni, La preghiamo di contattarci: